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宅配業者を装った犯罪に注意
見分けるポイントと自宅でできる防犯対策

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宅配業者を装った強盗事件とは?
手口・見分け方と今すぐできる防犯対策

宅配業者を装った強盗事件が、近年各地で報道されています。

日常的に宅配サービスを利用する家庭も多く、「自宅に同じような訪問が来たらどうすればいいのか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

この記事では、宅配業者を装った強盗事件の手口や発生の背景、被害を防ぐための対策について分かりやすく解説します。

宅配業者を装った強盗事件とは?

宅配業者を装った強盗事件とは、宅配業者のふりをして住宅を訪問し、住人がドアを開けた隙を狙って強盗や暴行などの犯罪を行う事件のことです。

実際に、宅配業者を装った強盗事件は全国で発生しており、住宅の防犯対策を見直す必要性が高まっています。

実際に起きた事件

2026年3月4日、大阪府池田市の民家で、宅配業者を装って訪問した男による強盗事件が発生しました。

男は宅配業者を装ってインターホンを押し、玄関のドアを開けた女性に対して刃物を突きつけ、押し倒して暴行を加えました。
その後、物音に気付いた同居していた娘が駆けつけたため、男は何も奪わずにそのまま逃走したとされています。

  • 白色のキャップ帽
  • 黒色の服
  • メガネ
  • マスク

を着用していたとのことです。

このように、宅配業者を装った犯罪は、玄関を開けた瞬間を狙って行われるケースが多く、日常的な宅配対応の隙を突いた手口であることが特徴です。

参考:朝日新聞「宅配業者装い「強盗や」刃物で脅迫か、女性に暴行し逃走 大阪・池田」

宅配業者のなりすまし事件の特徴

宅配業者を装った事件には、いくつか共通する特徴があります。

宅配業者を名乗って玄関を開けさせる

ポイント

インターホンで「宅配です」「お届け物です」などと名乗り、住人に玄関を開けさせようとするケースが多く見られます。宅配業者を装うことで、警戒心を下げ、玄関を開けさせることが目的です。

荷物の受け取りを理由にドアを開けさせる

ポイント

受け取りサインや代引き、本人確認などを口実に、玄関ドアを少しでも開けさせたり、ドアチェーンを外させたりしようとするケースもあります。犯罪者は、ドアが開く瞬間の隙を狙って侵入することがあります。

押し込み・脅迫・暴行に発展する可能性もある

ポイント

玄関ドアが開いた瞬間に室内へ押し入る、刃物のようなものを突きつけて脅迫するなど、強盗や暴行に発展するケースもあります。
実際の事件でも、宅配業者を装って訪問し、住人を脅して金品を要求する犯罪が報告されています。

在宅確認や下見を目的としている場合もある

ポイント

すぐに犯行に及ぶのではなく、宅配を装って在宅を確認するケースもあります。
例えば、高齢者世帯・一人暮らし・在宅時間帯などを確認し、後日空き巣や強盗を計画する「闇バイト型の強盗グループ」による事前の下見や情報収集の可能性もあります。

このような宅配業者を装った犯罪は、近年増加傾向にあると指摘されています。
では、なぜこのような犯罪が起きているのでしょうか。

宅配業者を装った犯罪が増えている理由

近年はインターネット通販の普及により宅配便の利用が増え、日常的に宅配業者が自宅を訪れる機会が多くなっています。

そのため、宅配業者を名乗る人物に対して警戒心が薄れやすく、犯罪者にとって住宅へ近づくための口実として悪用されるケースがあります。

ネット通販の普及で宅配対応が日常化している
通販利用の増加により、宅配業者の訪問そのものが珍しくなくなりました。
その結果、インターホンで「宅配です」と言われた際に、不審に思わず対応してしまう人も少なくありません。
宅配業者は住人に警戒されにくい
宅配業者は生活に身近な存在のため、営業訪問や不審者と比べて警戒心が下がりやすい傾向があります。
犯罪者はその心理を利用して、玄関を開けさせようとします。
狙われやすい住宅・世帯の特徴
高齢者のみの世帯や一人暮らし、外からの死角が多く見えにくい戸建て住宅は、狙われやすい傾向があります。
事前の在宅確認や下見を兼ねて訪問されるケースもあるため注意が必要です。

宅配業者を名乗る訪問者は本物?見分けるポイント

宅配業者を装った犯罪を防ぐには、本物の宅配業者かどうかを冷静に確認することが重要です。

宅配業者を名乗る人物が訪問した場合も、すぐに玄関を開けるのではなく、インターホン越しやドア越しで確認する習慣をつけましょう。

また、大手宅配会社も公式サイトで宅配業者を装った不審者や不審な訪問への注意を呼びかけています。

宅配業者を装った不審者に注意|大手宅配会社も注意喚起

ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便などの大手宅配会社は、宅配業者を装った事件への注意喚起とあわせて、荷物の受け取り時の確認方法や非対面での受け取り方法を案内しています。

そのため、普段の配達と違う対応をされたり、少しでも違和感があったりする場合は注意が必要です。

会社名 案内している内容の例
佐川急便株式会社
  • 玄関先で社名を名乗る
  • 制服を着用する
  • 非対面配達に対応している
  • 要望に応じて佐川急便であることの証明書を掲示する
日本郵便株式会社
  • 配達員はユニフォームに名札・社員証を着用する
  • 非対面配達や置き配などに対応している
  • コンビニ・郵便局窓口・はこぽすでの受け取りにも対応している
ヤマト運輸株式会社
  • 受領印・サインを省略できる場合がある
  • インターホンで希望を伝えて玄関前などで非対面受け取りができる
  • 会員向けに置き配サービスの受け取り方法をスマホで指定できる

3社とも、利用できる条件はそれぞれ異なるものの、非対面で荷物を受け取れる方法を案内しています。

そのため、荷物の受け取り時に不自然に玄関を開けるよう促されたり、普段と違う対応を求められたりした場合は、すぐに応じず慎重に確認しましょう。

本物の宅配業者の特徴

本物の宅配業者の特徴

宅配会社の配達員は、一般的に次のような特徴があります。

  • 制服やユニフォームを着用している
  • 社名を名乗って配達する
  • 名札や社員証を携帯している
  • 非対面配達や置き配に対応している場合がある

ただし、見た目だけで完全に判断することは難しいため、不審に感じた場合は玄関を開けず、インターホン越しで確認することが重要です。

普段とは違う対応に注意する

宅配業者を装った犯罪では、住人に玄関を開けさせるために不自然な対応をするケースがあります。

例えば、次のような場合には注意が必要です。

  • 強引に玄関を開けるよう促される
  • 荷物の送り主や内容が曖昧
  • 身分証の掲示を拒む

このような違和感を感じた場合は、すぐに対応せず、インターホン越しやドア越しで確認するようにしましょう。

宅配業者を装った犯罪を防ぐ対策

宅配業者を装った犯罪を防ぐ対策

宅配業者を装った犯罪を防ぐためには、玄関を開ける前に相手を確認することが重要です。

宅配業者を名乗る訪問者が来た場合でも、すぐにドアを開けるのではなく、まずはインターホンやドアスコープで相手の様子を確認しましょう。

特に、次のような対策を心がけることが大切です。

  • インターホンの画面やドアスコープで訪問者を確認する
  • ドアチェーンをかけたまま対応する
  • 非対面での受け取りを希望し、配達員がその場を離れたことを確認してから荷物を受け取る
  • 荷物に心当たりがない場合は玄関を開けない

また、日頃から次のような対策を取り入れておくと、さらに安心です。

  • 宅配ボックスを活用し、玄関先で直接対応する機会を減らす
  • 宅配業者の会員向けサービスを利用し、配達予定日時の事前通知や置き配指定を活用する

このように、玄関を開ける前に相手を確認する習慣をつけることに加え、非対面で受け取れる環境を整えておくことで、宅配業者を装った犯罪のリスクを減らすことができます。

また、防犯カメラを設置しておくと、訪問者の様子を映像で確認しやすくなり、不審な来訪への備えにもつながります。
置き配の盗難対策や、万が一の際の記録を残せる点でも、防犯カメラは有効な対策の一つです。

防犯カメラがあると犯罪を防ぎやすい理由

宅配業者を装った犯罪への対策として、防犯カメラの設置も有効です。
玄関まわりを映像で確認できる環境を整えておくことで、不審な訪問や置き配の盗難対策にもつながります。

不審者への抑止力になる
防犯カメラが設置されている住宅は、映像が記録されることを嫌う不審者に警戒されやすく、犯罪のターゲットになりにくい傾向があります。
訪問者の様子を映像で確認できる
玄関先に設置した防犯カメラで、訪問者の服装や行動を映像で確認できます。
インターホンだけでは分かりにくい場合でも、状況を落ち着いて判断しやすくなります。
トラブル時の記録として残せる
不審な訪問やトラブルがあった場合でも、防犯カメラの映像が記録として残ります。
後から訪問者の様子を確認できるため、防犯対策として安心です。
外出中でも自宅の様子を確認できる
スマホでカメラ映像を確認できる遠隔監視を設定すれば、外出先からでも自宅前の様子を確認できます。
不審な来訪があった際も、状況をすぐに把握しやすくなります。

おすすめの防犯カメラ

高齢の家族がいる家庭の防犯は「見守り+防犯」

高齢者見守りカメラ「ユーコとヨーコ」

宅配業者を装った犯罪では、高齢者や一人暮らしの家庭が狙われるケースもあるため、離れて暮らす家族がいる場合は、防犯対策と見守りを兼ねた備えが重要です。

そのため、屋外の不審者対策には防犯カメラ、室内でのトラブル対策・見守りには見守りカメラと、役割を使い分けて活用するのが効果的です。

弊社の高齢者見守りカメラは、SIM付ルーターがセットになっているため、インターネット回線やWi-Fiがない場所でも利用可能です。

見守りカメラのおすすめポイント

  • インターネットやWi-Fiがない場所でも使える
  • 工事不要でコンセントに挿すだけですぐに使える
  • 専用のスマホアプリからいつでも様子を確認できる
  • マイク搭載で離れていても会話ができる

防犯カメラと見守りカメラを組み合わせることで、高齢の家族がいる家庭でも、より安心できる環境づくりにつながります。

まとめ 防犯カメラ設置を検討するなら専門業者に相談

宅配業者を装った犯罪は、玄関を開けた瞬間の隙を狙う手口が多く、誰でも被害に遭う可能性があります。
被害を防ぐためには、インターホンやドアスコープで訪問者を確認し、荷物に心当たりがない場合はすぐに玄関を開けないことが大切です。

さらに、防犯カメラを設置しておくと、不審な訪問への備えや置き配の盗難対策につながります。
高齢の家族がいる家庭では、見守りカメラを組み合わせることで、より安心できる環境づくりにも役立ちます。

防犯カメラの設置場所や機種選びに迷う場合は、専門業者に相談しながら、自宅に合った防犯対策を検討しましょう。
現地調査・お見積りは無料です。まずはお気軽にお問い合わせください。

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自宅の防犯対策として、「どこに設置すればいいのか分からない」「自宅に合うカメラを相談したい」
といったお悩みに、専門スタッフが対応しています。

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