神戸市のクリニックにマイク付き防犯カメラを設置

今回は、神戸市のクリニックに防犯カメラを設置した事例をご紹介します。
受付での診察券の渡し忘れなどのヒューマンエラー防止や、受付業務の対応向上を目的として、防犯カメラ設置のご相談をいただきました。現場の状況をより正確に把握できるよう、音声記録が可能なマイク搭載モデルを採用し、設置いたしました。

このページでは、神戸市のクリニックに防犯カメラを設置した事例をもとに、クリニックに防犯カメラを設置する際の料金目安や、運用時の注意点について解説します。クリニックの防犯対策や業務効率化をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

※掲載する事例はお客様のプライバシー保護のため一部内容を編集してご紹介させていただいております。あらかじめご了承ください。

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クリニックの防犯カメラの設置目的

クリニックや病院は、患者様、スタッフ、関係者など多くの人が出入りする場であり、安心して医療を提供するためには万全な防犯対策が必要です。
また、万が一トラブルが発生した際には、迅速かつ的確な対応が求められます。防犯カメラの導入は信頼性の高い医療サービスを支える重要な役割を担います。

クリニックに防犯カメラを設置する主な目的は以下の通りです。

• 防犯対策
• リスクマネジメント
• 業務改善や効率化

防犯対策に加え、業務改善や効率化を目的に防犯カメラを導入するクリニックも多く、医療現場の安全性と運営効率の向上に効果的です。

神戸市のクリニックのお悩み

神戸市にあるこちらのクリニックでは、受付時に診察券の返し忘れやお釣りの渡し忘れなどのヒューマンエラーが頻発していました。このため、業務の効率化とミスの防止を目的に、弊社へ相談をいただきました。

以前からクリニックの出入り口には防犯カメラが設置されていましたが、クリニック内には設置されていなかったため、施設内の監視を強化する必要がありました。
そこで、受付や診察室前の待合スペースにマイク付きカメラを設置し、音声の録音機能を追加することで、クリニック内での状況をより詳細に把握できるようにしました。

業務の透明性が向上し、スタッフと患者の双方にとってより安全で効率的な環境を提供できるようになりました。

防犯カメラ設置写真

受付に設置したマイク搭載カメラ

受付に設置したマイク搭載カメラは、音声録音機能を活用し、受付でのやり取りを詳細に記録できます。これにより、ヒューマンエラーの防止や受付対応の向上が図られ、業務の改善に役立ちます。

待合スペースに設置した防犯カメラ

今回設置した500万画素の高画質な防犯カメラは鮮明な映像が撮影でき、受付に設置したモニターで混雑具合を即座に確認できます。

お客様のご要望

• 受付対応向上を図りたい
• ヒューマンエラーを防止したい
• 高画質な防犯カメラを設置したい

ご提案内容

• 500万画素・マイク搭載の防犯カメラを採用
• モニターを受付に設置し、混雑具合をすぐに確認できる
• 保守付きのレンタルプランなので導入費用を大幅に削減

お客様の声

設置後、お客様からは「高画質な防犯カメラは導入コストが高いイメージがありましたが、予想以上に手軽な価格で高性能な防犯カメラを導入できました」と、ご好評いただいています。
コストパフォーマンスの良さと性能に満足していただけたことを嬉しく思います。

クリニックの防犯カメラ
運用時の注意点

プライバシーへの考慮

クリニックにおける防犯カメラ運用時の注意点として、最も重要なのはプライバシーへの配慮です。防犯カメラの設置にあたっては、患者様だけでなく、スタッフのプライバシーにも十分配慮しなければなりません。
例えば、患者様がリラックスできる環境を提供するため、個人のプライバシーが重要な場所（更衣室やトイレなど）には基本的にはカメラを設置しません。クリニック内でのカメラ運用は、施設内の安全性を保ちながら、プライバシーを尊重することが求められます。

運用規定の作成

クリニックでは、プライバシーや個人情報保護のために運用規定を作成することをおすすめします。録画映像の取り扱いに関するルールを定めることで、開示請求の対応が明確になり、スタッフの自己判断による映像流出を防げます。

受付トラブルの記録ができるか

受付は患者様とのトラブルが発生しやすい場所です。対応の不備や会計ミスなどが病院の信頼性を損ねる原因となるため、受付には音声録音機能を備えたカメラやマイクを設置し、トラブルの記録ができる体制を整えましょう。

定期的な保守と点検

防犯カメラは常に適切に機能していることが求められます。定期的な保守点検を行い、故障や不具合がないか確認することが必要です。

防犯カメラ設置はまるごとお任せ

このページでは、神戸市のクリニックに防犯カメラを設置した事例をご紹介しました。
お客様の設置目的に合わせて、最適なカメラを選定するために、経験豊富なプロが丁寧にご提案いたします。

弊社は兵庫県を中心に関西全域で、防犯カメラの販売、設置工事、修理・メンテナンスを行っています。
クリニックをはじめ、店舗、オフィス、工場など、幅広い業種に対応しています。もちろん、家庭用の防犯カメラ設置のご相談もお受けしております。

現地調査は無料で行っており、電話、メール、LINEを通じて、いつでもお気軽にご相談いただけます。豊富な経験を活かした的確なアドバイスで、お客様の安心・安全な環境づくりを全力でサポートいたします。