【DX】による業務効率化に役立つ防犯カメラの使い方とは

防犯カメラを社内オフィスで使うメリット

あの人どこいる？電話対応と来客対応がスムーズに

オフィスの壁に２つのモニターで、本社、支社にある防犯カメラの画像を確認できます。 毎日本社には新規の問い合わせも含め、40～50本ぐらい電話がかかってきます。 その電話対応の際に、防犯カメラの画像が本領発揮しています。
担当が決まっている電話なら、担当者が在社なのか、在社であっても来客中なのかなどがモニターを一目見ただけでわかります。 これにより担当者に繋ぐことができるのか、切って掛け直すのかがすぐに分かります。 支社への問い合わせ電話も多く、本社にいながらも遠方の支社内を把握し的確な対応ができるので、大変助かっています。 お客様を不用意に待たせたり、たらい回しすることがなくなったことで精神的負担がとても軽減しました。
来客時にはエントランスに設置した監視カメラが便利です。 弊社では来客のチャイムがなると、事務員が一斉にモニターを確認します。予約のあるお客様の場合は担当者に伝え、お茶の準備をします。 宅配業者ならハンコの用意をするなど、来客によっての対応を事前に準備できるのも嬉しいです。
電話対応や来客対応など小さなことのように思われるかもしれませんが、状況を把握しているか否かによって対応力が全く異なってきます。

紛失防止！重要書類などの捜索

大事なものをどこに置いたか分からない。 そんな時にも防犯カメラが役立ちます。
とある日、事務員が書類を郵送しに行こうとしていたら突然アポなしのお客様が訪れたことがありました。 お茶出しや接客、テーブルの片づけを終え、いざ郵便局へ行こうと思ったら書類が見当たりません。 そこで防犯カメラの映像を巻き戻して自分の行動を確認したそうです。 大体の時間が分かっているので、その時間帯までさかのぼることで簡単に書類の在りかが見つけられたと嬉しそうに報告してくれました。 あちこち探す手間も時間も短縮できることが分かり、それからはカッターナイフやスマホなど身近な物が見当たらない時でも、すぐに画像を巻き戻すようになりました。
また、タイムカードを押し忘れても、出勤、退社の時間を画像で確認することもできます。時間をさかのぼる使い方は業務効率化には欠かせないものとなっています。

車の出し入れのお手伝い

弊社の駐車場は縦列駐車で最大4台まで車を停めることができます。 同じ状況で駐車場を利用されている方には分かっていただけると思うのですが、縦列駐車だと、後ろに停まっている車を出庫させるためにいちいち労力がかかります。
どの車を移動して、どの車を出せばいいのか。 社用車の出入りは流動的なため、どの車が前に出ているのかは見てみないと分かりません。 特に弊社はエレベーターのない3階建てで、車を使うことの多い営業さんが最上階を利用していたこともあり、防犯カメラがない時代は出庫のために何度も階段を往復していました。 今は防犯カメラがあるので、駐車場の状況は一目瞭然です。
小さいことかもしれませんが、社員の出鼻をくじくことが無くなり営業にもいい影響があると感じています。 雨の日やお客様を待たせている時など、出庫時のストレスが無くなったことは社内環境の改善に大きく役立ちました。

駐車場の防犯カメラが見逃さなかったこと

駐車場はひと目が少ないので、空き巣や車上荒らしなど犯罪が起こりやすい場所です。 特に日中出入りがない駐車場の場合、仕事中に車にイタズラ行為や犯罪行為をされたという話をよく聞くため、防犯対策として防犯カメラを取り付けていたところ、思いもよらぬことに役立った記憶があります。
それは新卒者の面接が盛んになる季節でした。 1日に数件の面接を行っていると、挨拶から好感が持てるほど、さわやかで清潔感のある人材と出会いました。 とても良い面接となり、期待に胸が膨らんでいたことを今でも覚えています。
面接が終わり、ふと防犯カメラの映像に目をやると、さっきの志望者の姿が防犯カメラに写っていました。 そして彼は、そそくさと隣のビルの駐車場前に路駐してある車に乗り込んだのです。
まさかと思い防犯カメラをさかのぼってみると、路駐を行う志望者の姿も確認できてしまい、もちろん採用は見合わせとなりました。 社員の行儀やマナーはそのまま会社の信用に繋がります。
間違って採用してしまうところだったので、防犯カメラをつけておいて良かったと心から思う出来事でした。

監視するのは社員？社長？

弊社にはたくさんの防犯カメラが社内に設置されていますが、意外にも社長や管理者が防犯カメラの画像を一番、確認していません。 逆に社長の居場所を社員が確認するために、防犯カメラを活用することの方が多いです。
社長室や管理者のいるオフィスには防犯カメラの画像を映すモニターはなく、防犯カメラの画像は事務所にあるモニターでだけ確認できるようになってます。
つまり、防犯カメラを一番活用しているのが社員であり、社内で働く従業員の監視目的ではないということです。

社長は勤務時間外のオフィスを管理

近年では働き方改革が推進されており、残業過多に対しても経営者が責任を持って注意していかなければならないといった傾向にあります。 それでも内緒で残業をしてしまう従業員も後を絶たず、解決策として防犯カメラが設置されることも増えています。
オフィスで寝泊りする社員がいるので防犯カメラを取り付けたいという依頼をいただいたことがあります。 その社員さんは一度、タイムカードを押して退社するものの、夜遅くに事務所に戻ってきて寝泊りをしていたようです。 それは連日にわたり、いつしか常習的になり、何度注意してもなかなか事務所に泊まり込むことをやめませんでした。 そこで、お客様は防犯カメラをオフィス内に取り付けることを思いついたそうです。
防犯カメラを事務所内に設置し、社員が寝泊りに来るたびに会社まで様子を見に行ったり、電話を掛けたりしたそうです。 防犯カメラを設置してすぐに、社員は事務所での寝泊りをやめたそうです。 寝泊りするたびに社長から連絡があるのですから。 その後もオフィス内に取り付けた防犯カメラを弊社のように、社員さんが便利に使用していただいているようです。

営業先でもトラブルにも慌てずに対処できる

営業先でスムーズに仕事がはかどることもあれば、思わぬトラブルを抱えてしまう事も少なくありません。
もしもトラブルになってしまった時は、弊社ではまずスマホで防犯カメラの画像を確認し、弊社に誰が在社しているのかを確認しています。 トラブルに対応してもらえそうな人が社内にいるのかどうかを確認するのです。 運よく他の営業がいる場合は、社内にいる営業にトラブル対応の応援を依頼します。
たとえば、出先より社に残っている営業にパソコン操作を依頼し、変更したページをファックスしてもらうこともできます。 書類をスキャンしてメールで送付してもらうこともできます。 わが社ではトラブルにも、防犯カメラを活用しスムーズに対処することができています。

月額制レンタルなら経費に組み込みやすい

防犯カメラは設置にお金がかかる。 そう思い込んでいませんか？ 弊社には防犯カメラ設置時の初期費用0円で始められるレンタル契約があります。
法人契約限定にはなりますが、何台取り付けても月額支払いですので大きな負担なく防犯カメラを導入していただけます。 レンタルなので固定資産税などの難しい計算も必要なく、保証費込みなので故障時にも無償で修理・交換を行っているため、急な出費もほぼありません。 計上しやすい月額料金が抑えられたレンタル契約は法人様からとても人気があります。

設置までの流れ

お電話やメールでお問い合わせいただいた後、担当者からご連絡いたします。 その後、実際に現地に向かい、設置環境の確認を行ってから設置台数や設置位置をご提案しています。
「費用を抑えるため台数を減らしたい」「工事で建物に穴を開けたくない」など、ご要望はささいな事までご相談ください。 デモ機を使ったシュミレーションでどんな風に映像が写るかを事前にご確認いただけます。 いったん自社に戻り、お見積りを作成し提出しています。
この時、購入やレンタル、台数違いなどお見積りを複数作成することもできるので遠慮なくお申し付けください。

設置工事は1日、夜間工事もお任せください

弊社では設置工事を1日で完了できるように作業員の数を調整しています。 オフィスともなると稼働時間が長く、日中の工事は難しいといったお客様もいらっしゃることと思います。
少し値段は高くなりますが、深夜工事も承っております。 ご都合のよい日程を担当者にお伝えください。

【動画配信】防犯カメラ設置の過程を見てみよう

弊社で行った防犯カメラ設置工事の様子をYouTubeで配信しています。 撮影許可をいただいた店舗、一軒家、工場、公共施設など様々な場面での防犯カメラ設置事例を紹介しているので、どんな風に防犯カメラが設置されていくのかご興味のある方はこちらからご覧ください。

企業DXに防犯カメラを使ってみた感想

防犯上の理由から防犯カメラのご依頼を受けるのは当然なのですが、社員の仕事をしやすくするために防犯カメラを付けてほしいというご依頼は今はまだ少ないです。しかし、今後は需要が増えていくのではないかと考えています。
防犯カメラで社内の様子を確認しながら各業務を推進していくことは、社員ひとり分の働きにも等しく、スムーズに業務に取り組めるようにすることで、気づきにくい社員のストレスを軽減することに貢献します。
現状、状況を正確に把握することで社員同士でのすれ違いが少なくなり、意思疎通が取りやすくなった事が一番ありがたいなと実感しています。
防犯カメラによる新しい価値の創造。 思った以上に効果的かつ簡単にできます。 ご不明な点は何でもご相談ください。