訪問詐欺・訪問買取詐欺に要注意！
怪しい貴金属買取の実例と効果的な対策

点検商法 ― 無料点検を装って高額契約を迫る

点検商法とは、「無料で点検しています」と突然訪問し、屋根や水道、床下などの住宅設備を勝手に調べ、「このままだと危険です」「今すぐ修理が必要です」と不安を煽って、高額な修理やリフォーム契約を迫る悪質な手口です。

被害例

• 屋根や配管を勝手に点検し、法外な点検費を請求された
• 点検を装って屋根に上がり、わざと屋根を壊して修理を強要された
• 「無料点検」と言われて応じたら、強引にリフォーム契約を結ばされた

工事商法 ― 「キャンペーン中」と急かして不要工事を契約させる

工事商法とは、「キャンペーン中です」「今なら特別価格で工事できます」と言葉巧みに勧誘し、必要のない工事を契約させようとする手口です。

突然の訪問で、「今日契約すれば割引できる」と急がせるのが特徴で、冷静な判断をさせないように仕向けてきます。

被害例

• 屋根の塗装や外壁の修繕を「安くします」と勧められたが、実際は相場より高額だった
• 「地域限定の割引です」と契約を急がされたが、調べると実施していないキャンペーンだった

かたり商法 ― 公的機関や大手企業を装って信用させる

かたり商法とは、市役所・水道局・電力会社・消防署など公的機関や大手企業の職員を装って訪問し、信頼を得たうえで金銭や個人情報をだまし取る手口です。

「定期点検に来ました」「調査のご協力をお願いします」と言って玄関を開けさせ、不要な商品を売りつけたり、家に上がり込んで金品を盗むケースもあります。

被害例

• 「市役所の者です。還付金の手続きができます」と言われ、口座情報を伝えてしまった
• 「水道局の点検です」と訪問され、自宅に入れたら財布から現金を抜き取られていた
• 「消費センター職員」とかたって、床下換気扇の撤去費用を請求された

実例で見る訪問買取詐欺 「不用品買い取り」を口実にした訪問窃盗事件

実際に、訪問買取を装った悪質な事件も報じられています。

• 「不用品の買い取り」を口実に高齢者宅を訪問
• 貴金属や高額品を強引に持ち去る

といった、いわゆる訪問窃盗グループによる手口です。

このような事件からも分かるように、「訪問買取＝必ず安心」ではない という点を押さえておくことが重要です。

参考：Yahoo!ニュース「不用品買い取り」口実に “訪問窃盗グループ”の男逮捕

巧妙な役割分担に要注意（アポインター・クローザーの手口）

訪問買取詐欺には、巧妙な役割分担や心理的な誘導を使った手口が多く見られます。

たとえば、まず「アポインター」と呼ばれる人物が住民に「不用品を買い取りたい」と提案します。
住民が応じると、次に「クローザー」と呼ばれる担当者が現れ、査定を進める流れになります。

このやり取りの隙を狙い、貴金属を盗んだり、本物と偽物をすり替えたりする悪質な事例も確認されています。

出典：Yahoo!ニュース「不用品買い取り」口実に “訪問窃盗グループ”の男逮捕

怪しい訪問買取業者の特徴チェックリスト

依頼していないのに突然訪問してくる

「近くを回っていて…」などと説明し、アポなしで押しかける

大手業者の名前をかたって信用させる

実在する会社名を名乗り、安心させてから実際は無関係な業者だったケース。

査定を依頼した品以外の買取を強引にすすめる

指輪や時計を見せただけなのに「他にもありませんか？」「全部まとめて買い取ります」と執拗に迫る。

このように、訪問買取詐欺は一見「親切そうな不用品買取サービス」に見せかけながら、裏では住民をだまして貴金属など高額品を奪うことを狙っているのが特徴です。

貴金属買取の訪問が怪しいときの見極めポイント

訪問買取を利用する際は、次のような点を意識すると、怪しい業者を見抜く手助けになります。

「今すぐ売った方がいい」という言葉に流されてしまうと、後悔につながりかねません。
「すぐ売ってしまおう」と思わず、冷静に判断することが、訪問買取詐欺から身を守る一番の対策です。

高齢の一人暮らしの方

玄関のチャイムが鳴り、知らない人に「無料で点検しています」などと話しかけられると、ついドアを開けてしまう方も多いかもしれません。

家族が近くにおらず、 一人で対応せざるを得ない状況では、断る勇気も出しにくく、言われるがまま契約してしまう ケースがあります。

「自分は大丈夫」と思っていても、詐欺師にとっては「対応してくれそうな家」として狙われている可能性があります。

屋根の見た目が古い家

屋根や外壁に汚れや劣化が見られる家は、訪問詐欺のターゲットになりやすい傾向があります。

詐欺師は外観を見て「点検が必要そうですね」「このままだと雨漏りしますよ」といった言葉で近づき、あたかも問題があるかのように不安を煽るのが常套手段です。

実際には問題がないにもかかわらず、「今すぐ工事しないと大変なことになる」と急かし、高額な修理契約を結ばせようとします。

「訪問販売お断り」のステッカーが逆効果になることも

玄関先に「訪問販売お断り」といったステッカーを貼ると、一見すると安心できる対策に思えます。
しかし、詐欺師によっては「過去に訪問販売の対応をした家」と判断され、かえって狙われる目印になる場合があります。

そのため、ステッカーはあくまで補助的な対策と考えることが大切です。

家族との情報共有や、防犯カメラ・インターホンの設置とあわせて実践することで、より確かな防犯につながります。

カメラ付きインターホンの活用

カメラ付きインターホンは、訪問詐欺を防ぐためのもっとも手軽で効果的な防犯対策のひとつです。

玄関を開ける前に、相手の顔や服装、名乗りの内容を確認できるため、不審者への対応を避けることができます。

だからこそ、ドアを開ける前に相手を確認する習慣が、被害防止の第一歩です。

防犯カメラの設置

玄関に防犯カメラを設置することで、訪問詐欺の対策として大きな効果が期待できます。

「誰が来たか」を後で確認できるだけでなく、カメラの存在自体が詐欺師へのけん制効果にもなります。

最近ではスマホと連動させれば、外出先からでもリアルタイムで映像を確認することが可能です。
防犯だけでなく、家族の安全確認にも役立ちます。

防犯カメラの設置について

家族・近隣住民との情報共有

訪問詐欺の被害を防ぐうえで、家族や近所の人たちとの情報共有はとても大切です。
詐欺師は「孤立している」「相談できる相手がいない」人を狙ってくる傾向があります。

だからこそ、日頃から周囲とつながり、怪しい情報を共有し合うことが抑止力になります。

クーリングオフ制度の活用

訪問販売や訪問による買取契約など、自宅で突然勧誘されて契約してしまった場合には、「クーリングオフ制度」によって契約を解除できる可能性があります。

クーリングオフ制度とは、特定の取引について、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる消費者保護制度です。
主に「訪問販売」「電話勧誘販売」「訪問購入」などが対象です。

※ただし、消耗品や一定の例外品目は除外される場合があります

参考：クーリング・オフ　特定商取引法におけるクーリング・オフができる取引と期間

遠隔監視で離れていても確認できる

遠隔監視機能を活用すれば、外出先や離れた場所からでもスマホやパソコンで映像をリアルタイムに確認できます。

• 不審な訪問者が来たときにすぐに気づける
• 訪問の様子を録画して後から見返せる
• 高齢の家族が一人で対応していても安心

証拠を残すだけでなく、その瞬間に確認できる安心感も得られるのが遠隔監視の大きなメリットです。

費用を抑えるならレンタルという選択肢も

「防犯カメラは費用が高そう…」と感じている方も多いのではないでしょうか。
そんな方におすすめなのが、初期費用0円で始められる弊社の防犯カメラレンタルプランです。

• 月額定額で機器・設置工事・保守サービス込み
• 故障時の修理や消耗品交換もサポート
• 導入後も安心して使い続けられる

訪問詐欺対策だけでなく、空き巣や不審者対策にもつながるため、コストを抑えたい方におすすめの方法です。

高齢者世帯には見守りカメラが効果的

とくに高齢の親が一人で暮らしている世帯では、訪問詐欺への不安に加えて「日常の見守り」が重要になります。

そこでおすすめなのが、見守りカメラ 「ユーコとヨーコ」です。

• コンセントに挿すだけで使える簡単設置
• 玄関に設置して靴が映れば「誰か来ている」とすぐ気づける
• 双方向通話機能で日常の声かけも可能

「ちょっとした声かけ」ができるだけでも、高齢の親にとっては大きな安心につながります。

高齢者見守りカメラ「ユーコとヨーコ」詳細

主な相談先

消費者ホットライン「188（いやや！）」

お住まいの地域の消費生活センターにつながり、専門の相談員が対応してくれます。

警察相談専用電話「#9110」

今すぐ事件ではないが不安がある場合や、被害防止のために警察に確認したい場合に利用できます。

実際に被害に遭ってしまった場合は…

• 金銭を要求された
• 支払ってしまった
• 脅迫された、押し売りされた

このような場合は、迷わず最寄りの警察署へ相談することをおすすめします。
被害を最小限に抑えるには、早めの対応が何よりも重要です。